Si tiene alguna pregunta sobre nuestros productos, un pedido o el estado de una entrega, puede ponerse en contacto con Lavorainterior a través de los siguientes medios.
Correo electrónico
El correo electrónico es nuestro medio de contacto preferente:
orderstatus@lavorainterior.com
Para consultas relacionadas con un pedido, le recomendamos indicar el número de pedido e incluir una breve descripción de su consulta. Esto nos ayudará a localizar la información correspondiente y revisar su solicitud de forma más eficiente.
Por motivos de privacidad y seguridad, no envíe contraseñas, datos bancarios completos ni otra información personal sensible que no sea necesaria para gestionar su consulta.
Teléfono
También puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono:
+81 (809) 522 7063
La atención telefónica está disponible dentro de nuestro horario habitual de atención al cliente. Para consultas relacionadas con pedidos, el correo electrónico sigue siendo el medio recomendado, ya que permite facilitar y revisar la información necesaria con mayor claridad.
Información recomendada para consultas sobre pedidos
Para ayudarnos a gestionar su consulta de forma más eficiente, puede proporcionar:
-
Número de pedido.
-
Breve descripción de la consulta o incidencia.
-
Información relevante relacionada con el pedido, cuando sea necesaria.
Horario de atención
De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00.
Las consultas recibidas fuera de este horario se revisarán durante el siguiente período de atención.
Ámbito de entrega
Realizamos entregas en todo el territorio español, de acuerdo con las condiciones indicadas en nuestra Política de envíos.
Dirección de contacto
3-9-7-103 Shinohara-nishi, Stadt Itoshima, Präfektur Fukuoka 819-1129, Japan